Отказали в оплате при самовывозе

Большой выбор фурнитуры на сайте. приятные операторы. при заказе указал "оплата при получении из пункта самовывоза". позвонила оператор и сказала что маленькие суммы оплачиваются онлайн и при получении нельзя. на сайте таких отметок не имеется. Пришлось отказаться от заказа.

Добрый день Александр

Спасибо , за справедливый -но отчасти отзыв . Жаль , что не могли вам помочь . Но правила оплаты и доставки написаны . И там чётко указано , что мы можем просить предоплату при маленьких заказа и дорогой доставке . Пожалуйста читайте правила доставки и оплаты .Мы это сделали из за  того , что были  заказы , по которым покупатели просто не приходят или отказываются от заказа , когда он уже в пути . Мы несли большие убытки.  Работают люди , тратят своё время. И потом мы же ещё о оплачиваем доставку в две стороны . Считаю это неправильным.

Ваш заказ на 300 р , доставка 200 . Товар , который вы заказали - можно купить в любом магазине вашего города  .Вы находитесь в Пензе , наша компания в Санкт Петербурге . Друг от друга очень далеко . Если вам очень нужен этот товар - не вижу проблем его оплатить . 

И ещё . Я сам много чего заказываю с онлайн магазинов  , с того же Алиекспреса и Ебей . Там везде предоплата. И это никого не шокирует и все платят . Но почему нет доверия нам , российским компаниям. У нас указана вся информация - адрес , почта , телефон , реквизиты банка  . Онлайн платёж идет через банк на  компанию , которая указана в реквизитах . Никаких кошельков и номеров карт . В чём проблема тогда  ?? . Пока вам писал ответ на отзыв - куча клиентов оплатила онлайн заказ и не на 300 р , а намного больше  . 

Удачи . И с Новым годом  !!

Всеволод Сенькин .

Приятно былоработать с таким магазином! И акции со скидкой есть и сама продукция разнообразная) Сначала было немного трудно правда разобраться с формой заказа, но консультанты помогли. Сначала хотела забирать самовывозом, но мне сказали, что доставка будет бесплатно, так как сумма заказа больше 2000 рублей) это приятно порадовало.

Ответ: Спасибо, Елена! Рады стараться!

Направляющие боярд

Заказ доставлен быстро, количество и тип соответствует запросу. Спасибо.

Спасибо большое!

Хочу выразить благодарность сотрудникам компании. Заказ был обработан сразу, собран и отправлен очень быстро. Сотрудники работают чётко и оперативно. Из Санкт-Петербурга до г. Котельники заказанный товар дошёл за 3 дня. Большое вам спасибо! И спасибо руководству за слаженную работу коллектива!

Отличная компания

Замечательные сотрудники, проконсультировали по телефону, помогли выбрать товар. Отправили сразу. Доставка очень быстрая. Спасибо и удачной торговли !

Спасибо Ольга за ваш отзыв

отзыв

Доставка быстрая, нашел почти все , что мне нужно было, и цены нормальные

Спасибо Игорь .

Будем и дальше предлагать доступные цены 

СПАСИБО!

Хорошая компания. Доставили быстрее, чем обещали. Цены разумные. Все понравилось. Удачи вам.

Спасибо Андрей .

Ждём вас снова 

Хотелось бы тоже отписаться поповоду работы магазина. Ребята во-первых ответственные и порядочные.

Ответ: Здравствуйте, Ольга.

Благодарим Вас за положительную оценку!